Service & Support

Kundennutzen wird nicht allein durch einen bloßen Verkauf von Produkten gestiftet. Vielmehr entsteht
der Mehrwert für unsere Kunden durch eine intensive Betreuung und Beratung vom ersten Kontakt über
die gesamte Geschäftsbeziehung hinweg. So können langfristig angelegte Kunden-Lieferanten-
Beziehungen geschaffen werden, von denen beide Seiten gleichermaßen zu profitieren vermögen.

Deshalb wird Service bei hbw cash solutions groß geschrieben. Insbesondere im Bereich der Geld-
bearbeitungssysteme sind unsere Kunden auf deren Zuverlässigkeit und Funktionalität im täglichen
Umgang mit Bargeld angewiesen. Vor diesem Hintergrund entwickelt hbw cash solutions sein Service-
angebot ständig weiter, um seinen Kunden einen leistungsadditiven Mehrwert zu bieten.

Unsere Serviceleistungen im Überblick                   Garantie & Gewährleistung

Benutzerhandbücher (pdf)



Unser Servicenetz

Mit einer Vielzahl von hbw-Servicestützpunkten können wir Ihnen im ganzen Bundesgebiet eine zeitnahe Betreuung vor Ort zusichern.

Folgende Karte zeigt eine Übersicht der hbw-Servicepoints.
Da unser Servicesystem zentral koordiniert wird, nutzen Sie bitte das Kontaktformular;
Gerne leiten wir Ihre Anfrage entsprechend weiter.